江铃福特领界底盘及转向异响要求解决

投诉编号:【788814】 投诉时间:2022-08-09 16:32 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI

投诉内容:

1:加速超车时发动机或者变速箱明显出现金属敲打声。去4s店检查咨询过目前未提出解决方案。2:目前发现车辆转向,方向盘会有明显异响。3:后门铰链生锈,新车那时候就有。4s店简单涂抹解决,现又出现大面积生锈。后备厢漆面开裂。4:行驶时后备厢共振异响严重。5:走颠簸路段前减震基本无效,如同面包车,车里面哐当哐当的响,20年在4s店反映后更换下摆臂胶套有改善但未有效解决。自费检查后认定是减震器和底盘有问题。6:低速明显顿挫,正常行驶收油门底盘会出现嘎达一声,刹停转速会突然下降低于正常值,瞬间感觉发动机要熄火。4s店反映后目前未提出有效解决方案。以上问题出现频率高且影响行车安全,望有关部门能积极沟通协调解决问题。

投诉回复:

江铃福特厂家回复:已联系沟通,谢谢

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