吉利星瑞车机卡顿经常出现死机问题

投诉编号:【788316】 投诉时间:2022-08-09 09:14 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 改款 2.0TD 尊贵型

投诉内容:

买车时宣传的OTA升级,一年也没升级过,车机经常死机,投诉过一次后,4s店先骗着让撤诉、让到店升级并无任何改观、车机卡顿本事是硬件问题、导航仪表偶尔发生卡死、问题已经不是个例不要再跟我讲先到店检查、先撤销投诉等说辞、没有较为合适的解决办法不会撤诉问题急需解决怀疑汽车本身没有这个功能,为虚假宣传。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号