吉利星瑞车机卡顿 仪表黑屏 导航系统失效

投诉编号:【788305】 投诉时间:2022-08-09 09:06 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

投诉内容:

2022年8月7日晚上9点半下班从南昌自驾回家,在高速行驶途中出现车机卡死情况。车机黑屏仪表黑屏,辅助系统失效。就近寻找服务区停车检查重启多次发现无果,询问车友问题解决方案,最后电瓶断电才重启成功。一个人开高速忽然出现这种情况是多么危险的情况,除此之外之前还出现过导航失灵情况。车机屏幕一直跳动无法定位,高速行驶情况这也是很危险的情况。我希望吉利官方能提出一些解决方案而不是花600去装一个韭菜盒子。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号