投诉编号:【788195】 投诉时间:2022-08-08 23:30 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 改款 2.0TD 尊贵型


1、车窗升降异响,进店检查两次,说是正常声音,还拿出厂家文件说是升窗电机力太大这是作为缓冲,我不懂这些只有下来对比,因为有两个朋友都是通过我的介绍买的同款车型,一个豪华版,一个皓月版,试过他们两人的车,都没有这个问题。2、变速箱异响,车辆挂D挡停车等红绿灯车子停稳时,车子前部变速箱处会有咔一声响声,现在是声音越来越大,或者是车辆停稳后挂R挡位时轻点油门车子前部变速箱处会有连续且大声的咔咔声,进店检查过一次被告知是正常声音,说是变速箱拨叉发出来的,不理解,还是找同款车对比,均无此声音。3、转向异响,今年年初发现打方向有咯噔声,特别是刚发动原地轻轻动一下方向特别大声,还是对比过同款车型,没有声音,我是不是把这款车所有能遇到的问题都在我车上了,一年进4S店比回家还多。4、车机卡顿重启,行驶途中车机突然卡死,期间各种安全配置功能无法正常开启,等待数分钟后自动重启,并且开机时间长,使用操作卡顿,厂家不作为。请厂家重视该问题,把钱花在刀刃上,一味的公关和压制该问题只会寒了老车主的心。
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