投诉编号:【788001】 投诉时间:2022-08-08 18:00 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2020款 1.5TD DCT 型版
每次去保养都会反映车机卡死问题,4s店每次都说给车机系统更新一下,然后没有效果车机依然经常卡死影响乘驾体验!4s店提出让我更换手机清理内存更换数据线,我都试过车机卡死的问题还是得不到解决,4s店只会提出一个解决方案,让消费者自己花大价钱更换一个新的车机。
领克厂家回复:2022/8/10收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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