比亚迪宋Pro新能源宣传上市即交付不兑现

8月2日，在本人订车满7个月之际，通过比亚迪官方app联系客服，咨询所订车型（比亚迪宋pro dmi）相关信息。客服除了回复该车型正常排产以外，没有任何有价值信息，只有格式化回复。进而要求厂方相关人员能够进行解答，客服表示可以提交。今天拨打客服热线，再次询问可以得到答复的时效性，客服人员直接表示除了反馈给相关人员便再没有办法。让人非常无奈。既然客服无法处理，那我只能在这里发出提问：1.宋pro订车时销售表示3个月左右可以提车，结合上海疫情的关系，等6个月够够的吧，等到今天已经超过7个月时间，经销商竟然表示还要再等两到三个月，这明显不正常，我希望官方能够正视这个问题并作出回应，毕竟近几个月的投诉榜已经充分说明问题所在；2.宋车型的另一款宋plus dmi也曾出现等车，但非常好的一点在于超过对应时间官方宣传是有补偿方案的，为什么同为宋车型，宋pro没有，不光是产能上区别对待，在补偿机制上同样区别对待，非常不合理！我要求比亚迪官方就这个问题给我们车主提供相应的补偿方案。3.作为比亚迪汽车官方，在多地经销商已经停售的情况下还在官方app发该车型营销广告，毫无企业应该有的社会责任和诚信。