几何A免费保养虚假宣传欺骗消费者

投诉编号:【786685】 投诉时间:2022-08-07 06:11 投诉品牌:吉利几何 投诉车系:吉利几何A 投诉车型:2021款 Pro 臻享高能续航版 600KM A600立方版

投诉内容:

去年买车的时候销售承诺终身免费保养包括变速箱油,冷却液,刹车制动液。但是签协议的时候说协议模板无法变更。后期只管来更换就行。可是销售又说厂家没有政策不给免费。老版几何app上宣传的时候也明确说明了包含这3项。打400厂家电话也不给解决,只能来这里维护个人权益。

投诉回复:

几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。

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