长安马自达CX-5 4S店购买保养套餐无法兑现

投诉编号：【786683】 投诉时间：2022-08-07 04:18 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-5 投诉车型：2021款 2.0L 自动两驱智慧型

投诉内容：

二保时在4S店购买的保养套餐，说搞活动买三送一，然而才保养了两次，4S店就关门了，向厂家客服投诉咨询无数次都说已登记，就是一直不回复怎么解决，每次问到都是说等到，等了一个多月也没人回复。厂家对4S店的管理混乱，且事发后不作为。