东风本田享域后桥异响明显希望厂家处理

投诉编号:【785987】 投诉时间:2022-08-05 20:49 投诉品牌:东风本田 投诉车系:享域 投诉车型:2021款 锐·混动 1.5L 净畅版

投诉内容:

2022-03-12购买车辆,2022-05-19发现后桥过一些小陡坡会异响,很明显的令人不舒服的响声。隔天到本田4S金辉达店进行检查,经过4S维修师傅检查,确认是后桥异响,并说这个问题不是个例,先帮我更换后桥,打黄油看看。换了后桥暂时没问题,但一个月后再次出现同样后桥异响问题。根据4S师傅反馈,只能等本田4S重新设计好新后桥更换才有可能彻底解决这个问题,现在只能等,希望本田能尽快处理好这个享域后桥异响的问题。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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