奇瑞瑞虎5x后备厢漏水 高速行驶转向机卡顿

投诉编号:【785263】 投诉时间:2022-08-04 22:53 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎5x 投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华型

投诉内容:

质保期过后后备厢漏水,经4S店2次维修后问题还是存在。温州多雨,4S店一直强调不是车的问题,需要再次自费维修。自己买车衣罩起来了!转向机问题目前只出现过一次,就是今年春节跑高速出现打方向卡顿感严重。因为过了质保,要自费5000换转向机。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司温州祥凯4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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