一汽大众奥迪Q3行驶中刹车失灵方向盘抱死

投诉编号:【785181】 投诉时间:2022-08-04 20:18 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2022款 35 TFSI 进取动感型

投诉内容:

从2022年6月17日购车至今,因为车子的质量问题,前后去了4S店大概有七次,新车刚买到手开了刚刚一个月发动机故障灯亮,前后系统消码,换小零件,都没有解决问题,当天故障灯不亮了,没过两天又开始亮了,这次不仅故障灯亮,而且今天在我挂R挡,倒车的时候方向盘抱死,刹车失灵,脚一直踩在刹车上,不管是点刹,还是深刹都没有效果,幸好路上人和车都不多,车子在自己倒车倒了有10米左右,刹车才慢慢停下来,幸好旁边没有车子,没有人,直到现在心里还是在后怕,如果是在大路上,人多的地方出现这种情况会怎么样,车辆有根本的质量问题,因为是刚刚买的新车,从提车到现在还没有2个月,就一直出现各种各样的质量问题,每天为了一辆新车担惊受怕,强烈要求4s店给予换车并给予精神赔偿,这辆车是一点都不敢动了!

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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