哈弗F7车机远程功能区别对待变相收费

投诉编号:【784964】 投诉时间:2022-08-04 16:20 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 2.0T 四驱 i悦

投诉内容:

三年前购买机车的时候,该车型为该品牌的主打AI智能产品,商家介绍的非常好,但是今年开始收取小400的年服务费,相比同品牌h9车型,还有魏派全系车型都免收服务费了,我们觉得上当受骗了,要求终身免费。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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