一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 大灯亮度低

投诉编号:【784237】 投诉时间:2022-08-03 20:53 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2021款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

这款车颗粒捕捉器堵塞问题导致油耗增高26升,升级系统反而油耗更高,驾驶室温度过高有热气传进来。发动机抖动异响,发动机无故有一种蛐蛐叫声,动力不足。怠速时发动机抖动方向盘也抖,高速行驶时速在100或者以上发动机抖动方向盘也抖油门踏板也抖。右转弯回正过程会有咯噔一声异响,一汽大众400和售后一直逃避现实,一直说向厂家技术部门反映问题,一直不正面回应怎么解决问题和怎么处理问题,一直在躲避问题。这么高温度天气颗粒扑捉器还会堵,全国高温40°高温真是无语综合平均油耗是23以上,还有很重要的事情影响驾驶生命安全的晚上开车行驶大灯白内障照出来灯光模糊不清前方路况路面看不清楚,记得很清楚晚上七点多行驶在路上60-80迈前方路况路面看不清楚躲避不急右侧前后轮胎爆了,如果不是老司机我及时冷静掌控车就在路上翻滚,太他妈吓人了一车人命就差点没了,希望厂家召回给我们消费者更换生命安全的汽车行驶大灯。一定要正视比颗粒扑捉器还要命。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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