广汽三菱欧蓝德承诺免费保养却不予兑现

投诉编号:【782218】 投诉时间:2022-07-31 17:30 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:欧蓝德 投诉车型:2020款 2.0L 两驱 畅享版 5座

投诉内容:

我现在车辆行驶15331公里,广汽三菱客服以里程超出拒绝免费保养。我在广汽三菱软件预约保养没人回复保养是否受理,导致我没有及时去,现在给广汽三菱客服打电话咨询,客服以里程超出拒绝提供承诺的免费保养。

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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