华晨宝马X3车机功能与厂家宣传不符

投诉编号：【782021】 投诉时间：2022-07-31 11:17 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2020款 xDrive28i 豪华套装

投诉内容：

阉割版ID7，缺少远程软件升级，语音控制空调跟车窗等功能。联系4s店，4s店说厂家没有给出解决方案，让我找厂家（见附图沟通记录），找厂家，厂家又让我联系4s店，相互踢皮球。最近投诉榜前三闹的沸沸扬扬的就是宝马这个阉割版ID7的问题，新闻一搜索一大堆相关投诉！