荣威RX5 eMAX保养时4S店收取费用未更换配件

左前轮和右后轮调换一下按两个工136，我说这么贵，4s店说需要做动平衡，我就信了，等保养完车轮胎也换了，给我开出来，我就开走了，在路上我发现车辆发抖，我就检查轮胎，我才发现动平衡没有做，轮胎上新铅块没有，轮胎上的灰尘依旧没有动，然后我就去检查机油，机油发黄浑浊，机油也没给我换，其他做的是清洗套餐也是前台销售员推荐的我也不知道给没给我做。机油没换，动平衡没做，还高收费。我打400荣威客服热线，至今杳无音信，石沉大海，没有任何进展，我希望贵平台能给我处理一下这个问题。