上汽大众途昂变速箱故障导致无法行驶

投诉编号：【781358】 投诉时间：2022-07-29 18:30 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途昂 投诉车型：2017款 380TSI 四驱豪华版

投诉内容：

车辆一直在4S店保养，行驶仅80000公里，行驶中车辆仪表突然报变速箱故障，挂挡不走。拖车到到当地4S店检测，4S店回复说是变速箱故障，了解到很多途昂都有此问题，车子质量太差，给厂家400打电话，厂家一直没有给解决方案，4S店工作人员说未收到厂家的回复信息。大众厂家对消费者提出的问题不予处理。