投诉编号:【781177】 投诉时间:2022-07-29 14:00 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2019款 28T 豪华型


21年6月10号下午一点左右发生追尾事故导致我车前面两个大灯损坏,当天就送到滁州别克4S店维修好了,到今年22年7月16号发现大灯进水蒸气水珠,当天就去4S店检查,技术人员检查后说确定大灯有进水事实,然后工作人员就让我回来等通知,到了第二天打电话说只给维修,我就问这车还在质保期不是应该换总成吗?怎么能换零部件呢?当时就问维修好了有没有质保保证维修后不会再发生,4S店人说没质保也不干保证维修后能用多长时间。之后工作人员就说要跟厂家对接沟通,一直到现在就没有任何消息了,导致现在下雨车子更本开不了。太坑人了。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站