华晨宝马5系新能源车机缺少手册描述功能

投诉编号：【780833】 投诉时间：2022-07-28 19:19 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系新能源 投诉车型：2020款 530Le 豪华套装

投诉内容：

华晨宝马5系新能源车机缺少手册描述功能，使用说明书与车子实际功能不符，还有主动刹车功能在保证使用环境无异常的情况，突然介入有报警灯亮，目前联系售后未解决，另外对于车机ID7系统宣传不一致的情况，希望厂家提供1万元现金作为处理方案。