华晨宝马5系新能源车机阉割ID7功能缺失

投诉编号：【777337】 投诉时间：2022-07-22 12:06 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系新能源 投诉车型：2020款 530Le 里程升级版豪华套装

投诉内容：

本人2020年6月23号花40.7万在临海宝诚购买了一辆宝马530le买的时候宣称搭载ID7系统，但现已经核实搭载阉割版ID7系统，缺少寻迹倒车、远程OTA升级、智能语音控制系统等功能，与卖车的时候厂家和销售宣传的不符涉嫌欺诈销售，但是现在厂家和4s店只愿赔偿6000代金劵，诉求如下1、赔偿原价一半的代金劵18000元代金劵（可与店内折扣共享）2、赔偿6000元代金劵加两年整车延保（代金劵可与店内折扣共享）