华晨宝马X3 ID7系统与说明手册描述不符

投诉编号:【778992】 投诉时间:2022-07-25 16:03 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2020款 xDrive28i M运动套装

投诉内容:

我在2020.5.31购买了2020款宝马X3汽车,后来查看说明手册时候,发现很多手册的内容以及功能与实际不符合,还以为是所有宝马车机系统都这样,后来才发现同时期的3系、X5都有这些功能,只是x3在这块的软硬件缩水了,车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能。我的诉求要求宝马公司恢复说明手册里面的功能,并对这两年功能缺失做出补偿。

投诉回复:

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