投诉编号:【778536】 投诉时间:2022-07-24 21:30 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 旗舰型
销售时宣称的ota升级已经无法升级最新的银河os,欺诈销售,已宣传的不符,车机系统最后一次ota是21年12月,ota升级银河os无望!车机卡顿,夏天过热死机重启,运行内存不足!影响行车安全!
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