一汽大众速腾底盘部件严重锈蚀希望解决

投诉编号：【777978】 投诉时间：2022-07-23 14:50 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2020款 200TSI 手动舒适型国VI

购车两年，行驶18000公里，现还在保质期，以前到4s店保养时没留意过底盘，在第四次保养时我进入维修车间发现车辆底盘的悬挂系统和半轴部分有严重上锈现象，应该属于质量问题，但4s店人员说是正常现象，所以我投诉到此，请帮解决，十分感谢！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。