一汽大众速腾车内异味严重影响身体健康

投诉编号:【772931】 投诉时间:2022-07-15 10:46 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

第二次投诉后,4S店又清洗了一下空调,当空调清洗剂味道散去之后,发现异味依旧。尤其晚上跑高速开启内循环后,有一股浓烈的塑料糊味,又有一点像化工废气味道。当白天,开启外循环,跑低速,或者车子停下后,味道会小很多。怀疑是车辆高速运转产生的热量烘培车内不环保的材料发出的异味。这种异味从买车到现在持续了两年多,对身心健康造成了严重的伤害,请商家重视,解决问题且给予赔偿。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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