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上汽大众朗逸车机功能与宣传不符

投诉编号:【777849】 投诉时间:2022-07-23 10:30 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 1.5L 自动 舒适版

我们是第一次买车,买完后没有发现商家给的直接是安卓屏,不是原厂屏,一启动车辆自动播放收音机,很不方便,而且屏幕使用不舒适,想换成原厂屏,但是售后以购买后未检查出质量为由不予以更换。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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