凯迪拉克ATS-L变速箱抖动4S店处理不到位

本人于2019年6月18日在南宁凯迪拉克4S店购买一台atsl轿车，该车在2021年8月三万公里时出现加速严重抖动情况，经4S店断定为变速箱油问题，为我向上汽通用凯迪拉克总部进行索赔，总部反馈结果为更换8L变速箱油。今年6月，在保修期内的车辆又出现加速抖动情况，去4S店昨晚检测后，被告知：上传数据被通用总部否决，不予维修。我从汽车之家论坛得知，其他同年购买的车友类似严重抖动的情况，都是索赔并更换了24L机油。我严重怀疑是因为第一次更换不足量的变速箱油才导致二次抖动的发生。根据通用保养手册上的说明：变速箱油80000公里才需要更换。我的情况远远没有达到厂家承诺的水平。我要求厂家给我予以更换24L变速箱油维修好车辆，让我能正常行驶。