投诉编号:【776830】 投诉时间:2022-07-21 15:10 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 时尚型
2018年11月购车,2021年9月出行时,发现踩油门加速时车子有抖动现象,好像道路非常颠簸带来的震动。后来10月份去4s店保养时并未查出问题。最开始这种现象不太明显,以为就是道路不平整导致的。但是最近这种问题越来越严重,在平地上面仍然如此。于是我再次去咨询4s店人员,被告知ATS-L这种加速抖动现象很常见,一般在3万公里左右会出现,建议更换变速箱油。于是我在网络上一搜索才发现很多车主都有这种情况,变速箱缺陷属于此款车的通病。希望上汽通用公司解决此问题。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站