华晨宝马X1刹车泵故障导致刹车片偏磨

车是2022年6月拿的，行驶了一万九千多公里，做了两次小保养，均是在南京4S店做的，一万八千公里做第二次小保养时，就告知刹车片磨损，需要更换，提出异议后告知可以再等等，此后车载系统不停提示前刹车片需要更换，于是预约了4S店检测刹车系统（具体怎么检测的，并没有透明化），告知刹车片磨损严重（图1所示）需要自费更换，与4S店沟通后，同意我们自己在其他汽车保养店更换，7月21日准备在天猫养车更换刹车片时发现，左前轮外刹车片是完好的，内侧刹车片磨损严重，已近极限，右前轮刹车片均完好，于是联系4S店去店里检测，仍然被告知前刹车片磨损严重，需要自费更换，我们提出车辆偏磨，要求检测刹车分泵，被告知无法做这项检测，给了两个方案:一.自费换刹车片，行驶5000公里后回4S店检测磨损情况，磨损严重予更换刹车泵，报销刹车片费用（刹车片质保是5000公里，所以要求行驶5000公里），二.4S店直接上报厂家情况，但是大概率厂家会拒绝更换刹车泵，一旦厂家拒绝，就没有别的办法了。我们提出方案一里的，行驶5000公里后检测磨损情况，标准是什么，磨损到多少就算刹车泵有问题？被告知，不知道标准是什么，厂家说不行就不行，我们表示不能接受方案一，要求联系厂家更换刹车泵，此后售后人员一直游说我们接受方案一，明确拒绝后，联系了厂家，厂家给出的答复是更换新的材质的刹车片（图3所示），现仍无结果，诉求:要求检测刹车泵是否有问题，给出合理解释，为什么前刹偏磨严重。