华晨宝马X1备用机械钥匙失效希望厂家处理

投诉编号:【770830】 投诉时间:2022-07-11 17:49 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2015款 sDrive18i 时尚晋级版

投诉内容:

遥控钥匙里面隐藏的备用机械钥匙打不开车门!众所周知大家平时开车都是使用汽车遥控钥匙开关车门启动车辆的,宝马的备用机械钥匙不能启动发动机,只作为开启车门的备用!几年来该车辆的遥控钥匙一直完好无损在正常使用,因此备用机械钥匙从来不曾使用过,在多年前偶尔的一次检查中尝试着使用备用机械钥匙来开车门,发现该备用机械钥匙无效不能打开车门,找经销商咨询,经销商以不在保修期内为由不给修理?这个备用机械钥匙从未使用就坏了,应该就是出厂带的先天毛病,虽然是小毛病但有严重的安全隐患!如果车辆断电或者遥控钥匙损坏不能打开车门的时候,备用机械钥匙也不能打开车门,那只能砸烂宝马车玻璃爬进去开车门了!任何机械设备都难免出现瑕疵问题,但关键是看厂家怎么解决处理这些瑕疵问题了,希望宝马厂家给与修理更换锁芯模块,不要让小瑕疵损毁了宝马品牌的声誉。

投诉回复:

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