广汽丰田锋兰达购车无合格证导致无法上牌

5月17日，提新车锋兰达一台，当时销售承诺会尽快交付汽车合格证和备用钥匙。后来到5月底催促合格证的事，销售告知他们店已停工。6月10日4S店关门停业了，连展车都不见了。很多2,3,4,5月份订车的消费者，有的提不到车。有很多提到新车了，没有得到合格证。无法上牌上路。临牌一旦到期，购置税就会产生滞纳金，新车也就变成了“废铁”。广汽丰田是怎么让经销店的运营出现这么大的问题呢？这么大的4S店，是怎么在光天化日之下，蒸发这么干净呢？反馈的有事实有凭证，无法提供真实的车牌号码。几十名车主因为此事，痛苦不堪。希望厂家和4S店不要逃避责任。