投诉编号:【775945】 投诉时间:2022-07-20 10:21 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 手动 舒适型


车子5年,5万公里不到就出现了方向盘上下左右晃动,车质网都140多起同样的故障了,厂家也不召回,打客服电话让我自费维修,这个方向盘晃动都是通病,是方向盘轴承坏了,人家C4L都是这个问题召回了的,为什么我们的不召回而且还要自费维修,才开不到5万公里,对法系车的售后无语了。我要求免费维修。
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