广汽埃安AION Y购车以后一直提不到车

2022年2月13日下订的广汽埃安的车，5个多月未拿到车，6月26日，销售告知汽车在途了，让我办理贷款，办完贷款后10天，7月15日再问销售，汽车任是在途，具体什么情况，销售说不知道。7月17日再次问销售情况，销售再次回不知道，自己联系广汽埃安厂家客服，客服说车辆未造好，没有发过在途信息。汽车严重超出销售所说的1个半月拿车，超出APP显示的5月拿车。无限期等车。无人处理我的诉求。存在欺诈消费者办理贷款的行为。