凯迪拉克CT5语音控制需要付费才能使用

用车中途被客服电话告知车子自带的语音助手只有4个月体验，后续如果要继续使用就需要付费购买。买车时4s店没有任何人员告知我们这个功能后面需要付费购买。前面投诉也收到4s点回复说这个收费只针对SUV，不涉及我们轿车。凯迪拉克客服回复这个功能需要收费，说帮我们反馈，但一直没有音讯。我的诉求就是在我车子生命周期内能正常使用语音助手及其关联的其他功能。