欧拉好猫新车多处漆面有抛光痕迹

投诉编号:【773262】 投诉时间:2022-07-15 20:46 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2022款 莫兰迪版 400km标准续航 豪华型 三元锂

投诉内容:

本人于2022年7月6号提车,提车五天后在洗车过程中发现车身全车每一个面都有抛光痕迹,包括车顶还有两处,询问4S店回答无此情况,不承认,服务态度差,不正面回答问题,逃避责任,我心想难道销量这么好的欧拉就是这种服务吗?还让我们怎么支持国产品牌,太让人失望了。刚提的新车,我不可能自己去全车抛光吧,要求换车。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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