北京奔驰GLB仪表盘显示器黑屏

投诉编号:【772800】 投诉时间:2022-07-15 00:55 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2022款 GLB 220 时尚型

投诉内容:

6.25购车一个月,行驶3000公里左右,没有做过任何改动,在上高速时候仪表盘屏突然黑屏,熄火重启无法恢复,去过4s店做过软件升级和检查,判定为显示屏问题?(某汽车论坛也有用户报同样问题,设计缺陷?)6.25至7.14期间,有10天左右正常显示,然后又突然黑屏,无规律可言,唯一规律就是下雨天一直好好的,不下雨后就出问题。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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