别克君越油温升高后转速高升挡困难

投诉编号:【772422】 投诉时间:2022-07-14 12:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2021款 652T 尊贵型

投诉内容:

我的车是2021年5月10日购买的。在2022年5月4日正常行驶在108国道(平铺路面没有上下坡路段)排队核酸检测(排队期间车子未熄火,缓慢前进)后正常行驶时,发现发动机转速会超过2000转,多时出于2200~2500转或更高(当时车速为40~60公里/小时),比平常转速高出500~700转,甚至1000转(首次出现这种现象)。再在后来行驶过程中就发现,只要油温超过100度(油温表95度往上一格为100度,确切换算后为100.6度)后就会出现转速高现象,特别是在40~65公里/小时这样的车速。经常转速会高达2500转或更高,车子加速无力(感觉就类似那种挂着挡下坡的那种感觉),顿挫明显。最后发现是车子在该升挡的时候不升挡才导致车子转速升高。比冷车状态下同样速度(特别是40~65公里/小时车速,高速也有,但是相对就不那么明显)延迟一挡或者2挡。采用手动挡模式手动升挡,就不会出现这种现象特别是在天气热的时候,稍微车一跑油温就高,一高就出现这种现象。只能是冷车是自动挡模式,热车出现这种现象后就只能手动模式了。PS:车子在冷车时不会有这种现象,升挡自然顺畅。而且这种现象也是在使用一年后才出现的。而且我也拍摄了视频(因为视频比较大,无法上传,如果需要我可以提供)。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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