长安福特福睿斯空调不制冷 冷凝器漏氟

投诉编号:【771001】 投诉时间:2022-07-12 08:11 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型

投诉内容:

我的车是2015款自动时尚型,车购于2016年3月26日。2018年4月空调突然不制冷,到4s店查看为冷凝器漏氟,4月7日更换了冷凝器(在保)。2022年(今年)7月份,空调又出现不制冷,到4s店查看,结果仍然为冷凝器漏氟,需要更换,费用为1900多。此问题主要集中在2015款车型上,属通病,质量问题,车质网上一搜一大堆。这玩意也不属于易损件,开机年就坏了,平时车开的都很少,希望厂家能够免费更换,解决问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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