投诉编号:【769374】 投诉时间:2022-07-08 14:41 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型
2022年7月7日启动车辆后发现主驾驶窗玻璃无法升降,一点反应都没有,联系售后顾问也没给回复,为此经查询得知,这是厂家设计缺陷,有无数个车主都是这种情况,应当召回,希望厂家重视起来,协助用户彻底的把问题解决掉。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。