投诉编号：【770986】 投诉时间：2022-07-12 07:07 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2019款 2.0L XL Upper 智行版
油箱有晃荡响声，4S店说属于正常别加满油就好了，请问日产车型很多，只有七代天籁响，别的车型都不响，这就说明是质量问题，两年多了，厂家一直就不给处理。要求解决油箱异响问题。之前承诺撤诉后免费更换油箱，但是撤诉后告知不影响安全行驶就不给换了。后来找熟人说情，答应送我两次保养，拖了我半年，结果也不兑现，枣庄远方欺骗消费者。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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