投诉编号：【770633】 投诉时间：2022-07-11 12:57 投诉品牌：北京现代 投诉车系：悦纳 投诉车型：2016款 1.4L 手动 炫酷版 GLS
从2019年买车到2022年，全程4s店保养，每次保养时4s店承诺会进行全车安全检测，一个刚性弹簧断裂也不是一两天的事，一年检查两次，三年时间也没发现。结果刚出质保期2个月就断裂了，需要自费处理。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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