长安逸动变速箱故障灯亮希望厂家处理

投诉编号:【770224】 投诉时间:2022-07-10 14:42 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

投诉内容:

刚买一个月的2022款逸动PLUS1.4T,下午刚行走几百米就报故障:变速器受限,尽快到售后点。仪表盘故障灯亮起,但是车还可以开。打电话到4S店和售后的电话,让我慢慢开到店里检查。到店里售后登记后,一位师傅用工具检测了一下,我看到显示P070000变速器故障。师傅说反馈给厂家看看怎么回事,让我先去休息室等会。过了一会师傅说“好了”就更新了程序。我问原因也说不出什么来,就说了句:你怎么会买双离合!请问下长安汽车,请你们详细解释下我的车变速器的故障原因,就这样“解决”了?我查询了下网上有很多因为这个故障造成安全事故的,我现在也不敢开这个车了,请厂家看到尽快联系回复我的问题,并解决。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号