投诉编号:【767923】 投诉时间:2022-07-06 07:36 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2021款 PLUS 1.6L GDI CVT 豪华型




新车发动机周围生锈严重,在验车途中发现跟4s店部门经理沟通,可以退换新车需要申请厂家同意,要时间要我们消费者等通知,以各种理由安排我们先上好车牌会给我们消费者处理好这个问题,等了一个多月4s店以各种原因推脱拒绝推卸责任,给我们消费者各种欺骗手段态度极其恶劣,希望能够跟还我们消费者一个公平合理解决,给我们消费者一个交代。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
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