投诉编号：【767842】 投诉时间：2022-07-05 21:08 投诉品牌：AITO 问界 投诉车系：问界M5 投诉车型：2022款 增程 后驱 标准版
于2022年6月25日九点在门店下定问界m5，并线上支付定金5000元（本来不打算下定的，销售及店长承诺下定72h内为犹豫期，定金随时可退），后于6月26日下午16点微信明确告知销售要退订，销售承诺定金将于72h内到账；72h后定金未到账，销售又承诺定金将会在7月5日前到账，7月5日定金仍未到账，且销售不再回复微信。退订前后，门店服务态度相差巨大，服务态度极差，投诉！
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