东风日产天籁中控屏频繁死机影响使用

车辆中控屏最近频繁死机，频发车辆启动了，中控屏通电了但无法开机的情况，于2022年6月17日给厂家售后打电话，厂家安排4S店给处理问题，次日接到4S店的电话，我嫌对方态度不好中断了通话。后于当日开车时发现中控又好了，因此没有再打厂家售后电话。然而这个事也就不了了之了？厂家的售后服务就没有闭环解决问题，就直接不再回访解决结果。然而2022年7月1日又一次出现了中控死机的问题，打电话给客服又说是记录了、反馈了等着解决，又杳无音信了，这样的产品质量（不到两年时间，座椅异响，中控频繁死机……）很影响体验，这样的服务质量和态度很差，希望上级部门能督促其整改服务水平和解决相关问题，谢谢。