投诉编号：【764443】 投诉时间：2022-06-29 16:11 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 PLUS 投诉车型：2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 旗舰型+
原厂配置的行车记录仪图像过于模糊，甚至是在车辆静止状态下难以辨识前方四五米处车辆的车牌号，更不要说上路之后出现问题作为证据。无法完成其应有的功能。询问4s店无法给出解决方案，希望厂家能进行回复。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司西昌上乘4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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