雪佛兰迈锐宝XL起步时后方底盘异响

投诉编号：【763264】 投诉时间：2022-06-27 16:17 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：迈锐宝XL 投诉车型：2016款 1.5T 双离合锐驰版

投诉内容：

2016年12月份于上海购车，车辆一直在湖北使用，2020年7月左右出现异响情况。起步，倒车或低速行驶时会有异响。就像后备厢里有撞击的咚咚声。自行网上查询后，发现这个问题不是个例，大部分车友都有碰到。非常普遍！曾打雪佛兰官方400咨询，答复已过质保也不在召回范围！需要自费更换。像此类问题属于车辆普遍问题，并非个人使用不当造成。希望通用公司为客户排忧解难，对普遍问题替客户解决问题。以确保行车安全！