长安CS75 PLUS发动机油耗高 变速箱拖挡

投诉编号:【762620】 投诉时间:2022-06-26 11:18 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2020款 2.0T 自动 旗舰型

投诉内容:

整车夏季油耗13+,冬季油耗14+,怠速状态升油耗;8AT变速箱,80迈以下,不升挡位,6挡保持;不管多少迈,转速不降,加减速转速维持1700-2100转,行驶3万公里,发动机积碳严重,喷油量异常,怠速10分钟,油耗上升1个;每次启动到停车,显示本次行驶油耗从未超过10个,但是长期油耗及各模式下油耗,经济13+,标准13+;联系厂家客服,半年内未解决,个人清洗发动机,更换火花塞,更换变速箱油,未得到解决。补充一点,此问题是厂家二保的时候清理节气门,升级程序后出现的!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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