长安CS75 PLUS发动机高温漏防冻液

2022年6月11日车辆在正常行驶过程中出现高温，经4S店售后人员初步检查为防冻液漏出导致，6月12日车拖回4S店以后进一步检查说是水箱破损引起的防冻液漏出，但一直不能解释清楚水箱破损的原因，只说是外力因素导致的，但是车辆一直在国道后者城区道路行驶且未发生过剐蹭、碰撞，4S店一直没有主动联系过我们，也不能解释外力到底是什么，每次都是我打完官方售后电话才会有回复，处理问题态度消极，到今天6月23日，问题仍然没有解决，官方售后也只是再说会催促4S店解决，已经十多天了没人联系解决问题。