投诉编号:【762491】 投诉时间:2022-06-25 22:08 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2021款 552T 精英型


2022年4月5日在天津别克4s店购买别克君威汽车,目前在湖南省驾驶,于2022年6月13日发现汽车前面2个轮胎胎面橡胶不正常破损,行驶约3200公里,与株洲别克4s店反馈此情况,4s店说轮胎是外力导致轮胎破损不予质保。本人对轮胎厂出具得的鉴定报告不认可(既当运动员又当裁判),要求4s店对破损轮胎给予更换。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。