吉利帝豪事故车维修4S店维修时间过长

投诉编号：【760810】 投诉时间：2022-06-22 13:31 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：帝豪 投诉车型：2014款 1.3T CVT 精英型 三厢

投诉内容：

2022年5月12日车辆发生事故被拖去邵阳市吉利汽车4S店之后，4S店一直未与我联系。在我多次要求提供维修方案后，仅发了需要更换的材料后便再无联系，投诉厂家400也无法解决问题，至今1个多月时间过去了，汽车修到哪一步我至今不清楚。4S店也无法明确具体哪天能修好，厂家400同样只是一个传话筒，不能解决任何问题。

投诉回复：

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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